giovedì 7 giugno 2012

Kiehl's: scopri il fantastico mondo di prodotti sul sito e-commerce www.kiehls.it


Scopri il sito e-commerce www.kiehls.it
P e r   t r o v a r e   i   t u o i   p r o d o t t i   p r e f e r i t i   o v u n q u e   i n  
t u t t a   I t a l i a !  

Le origini
Il famoso brand statunitense Kiehl's vanta le sue origini in una minuscola farmacia nell'East Village a New York, dove ancora oggi esiste lo storico negozio Kiehl's. Oggi come allora Kiehl's offre ai propri clienti prodotti per la pelle e per i capelli di elevata qualità, eredi di oltre 150 anni di esperienza derivante dalla fusione di competenze cosmetiche, farmaceutiche e botaniche accumulate nel corso di generazioni.
La filosofia dei prodotti
I prodotti Kiehl's hanno confezioni semplici e lineari perchè vogliono investire al massimo in ciò che realmente conta: gli ingredienti e la qualità dei prodotti stessi.
Nei prodotti usano un quantitativo minimo di conservanti e molti degli ingredienti selezionati sono di origine naturale e concepiti con l'uso delle più avanzate tecnologie. In tutti i prodotti si impegnano ad utilizzare solo le formule più delicate ed efficaci per ottenere il massimo per la nostra pelle ed i nostri capelli. Formulano i prodotti rispettando sempre i bisogni delle pelli più sensibili.
L'approccio al servizio
Un motivo di grande orgoglio per Kiehl's è l'essere sempre stato "al servizio" dei propri clienti. Sono lieti di consigliarci i prodotti più adatti alle nostre esigenze con l'aiuto dei Customer representatives (i "rappresentanti della clientela") altamente competenti, per individuare un trattamento personalizzato che risponda alle diverse esigenze.
I rappresentanti della clientela Kiehl's saranno inoltre felici di seguirci nel tempo, per accertarsi che i prodotti selezionati continuino ad essere adatti a noi, visto che i cambiamenti di stile di vita possono influenzare e cambiare le condizioni della nostra pelle.
Fornire prodotti di qualità con grande impegno ad ogni cliente è il fondamento della tradizione Kiehl's. Le persone che fanno parte della famiglia si impegnano a mantenere alti gli standard di eccellenza e qualità, creati e conservati per oltre 150 anni. Al servizio di consulenza personalizzata fornito negli stores Kiehl's si aggiunge la particolare policy nell'offerta campioni: i nostri clienti sono invitati a provare il prodotto prima di acquistarlo.
Inoltre i clienti sono invitati costantemente ad esprimere i loro commenti e suggerimenti, prchè i feedback aiutano l'impegno della marca nel mantenere elevata la qualità dei prodotti e servizi.

Attualmente i negozi Kiehl's sono dislocati in 40 Paesi, ma il brand vuole offrire ad un numero di clienti sempre maggiore la possibilità di avvicinarsi alla qualità dei suoi prodotti attraverso il nuovo sito e-commerce www.kiehls.it, dai cui è possibile trarre vari benefit legati all’acquisto on line.


Il sito e-commerce di Kiehl’s è nato per rispondere alle richieste dei suoi fan, sempre più numerosi. L’apertura del nuovo store virtuale rappresenta uno strumento chiave nella strategia di espansione del marchio che potrà ora raggiungere i propri clienti in tutta Italia, permettendo loro di acquistare i prodotti Kiehl’s in ogni momento con la massima comodità e sicurezza.

Il sito propone una vasta gamma di prodotti. Grazie a foto e descrizioni dettagliate la fase di acquisto sarà più piacevole e sempre più clienti potranno conoscere e apprezzare la qualità e l’efficacia dei prodotti.


Kiehl’s desidera replicare on line i servizi di altissimo livello che già offre alla propria clientela nei punti vendita tradizionali. La filosofia, gli standard qualitativi dei prodotti, i valori distintivi di Kiehl’s sono rimasti infatti immutati nel tempo e il cliente potrà ritrovarli in questa nuova e dinamica vetrina interattiva.


Ecco alcuni dei servizi e delle funzioni destinati ai clienti di kiehls.it:

  • Offerte esclusive. Registrandosi su Kiehls.it, i clienti possono usufruire di offerte esclusive limitate nel tempo da utilizzare per altri acquisti, ma anche ricevere sempre formati promo deluxe e usufruire della spedizione gratuita dei prodotti.
  • Cofanetti/gift su misura: sul sito e-commerce www.kiehls.it potrai comporre i tuoi kit regalo, scegliendo i tuoi prodotti preferiti confezionati in divertenti cofanetti su misura per te!
  • Salva o modifica i dati personali. I clienti Kiehls.it possono salvare e modificare con semplicità i loro dati personali sul sito (indirizzi di spedizione e fatturazione, dati di contatto, email, password...).
  • Trova negozio Kiehl’s: Quest’opzione permette di trovare il punto vendita Kiehl’s più vicino, inclusi tutti i negozi monomarca o i corner nei grandi magazzini.

Inoltre, da gennaio 2012 Kiehl’s ha applicato una riduzione dei prezzi che ha coinvolto circa il 60% delle referenze in listino, anche per quanto riguarda il sito e-commerce. Questa riduzione include anche le formulazioni di maggior successo. Innovazione, efficacia e un impegno importante per essere sempre più presenti in modo capillare a livello mondiale sono i fondamentali che Kiehl’s affianca ad un impegno sociale caratterizzato anche da molte attività in ambito charity. E se il listino Kiehl’s riduce i prezzi, l’alta qualità dei prodotti, delle confezioni e del servizio rimane inalterata.


E per finire, per i lettori di questo blog, Kiehl's ha pensato ad un regalo davvero speciale ed esclusivo: acquistando due prodotti Kiehl’s qualsiasi sul nostro sito e-commerce, potrai avere 10€ di sconto sul totale spesa solo digitando il codice coupon “blog”. Valido da oggi fino al 15 giugno!


Per essere sempre aggiornate su novità, promozioni, seguire tutte le iniziative e rimanere sempre in contatto con Kiehl's, basta semplicemente cliccare "Mi Piace" alla pagina facebook.com/KiehlsItalia


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